Online Marketing Blog

Wir gehen zum nächsten Punkt über, warum Absender einen Newsletter nicht öffnen, mit der These das die Absender e-Mail Adresse nicht auf den effektiven Absender schliessen lässt.

Der Absender in einem Newsletter kann aus 2 Teilen bestehen:

• Der e-Mail Adresse
• Dem Absender Namen

Die e-Mail Adresse sollte einen Rückschluss auf die Domain des Absenders zulassen. Dies schafft beim Kunden vertrauen. Wenn der Kunde ein Mail von Ihrer Firma erhält, aber die Absender Domain ist eine andere, dann könnte er den Verdacht hegen, das es sich um ein Spam Mail handelt.

Die Adresse sollte auch eingerichtet sein. Viele User wissen nicht was noreply@ oder andere ähnliche Begriffe heissen und schreiben nun eine Mail an diese Adresse. Da die Mails nicht beantwortet werden Schreiben die User dann den Internet Anbieter an, mit der Bitte den Absender auf Blacklisten hinzuzufügen (Siehe Artikel http://www.online-marketing-blog.ch/2009/03/die-9-wichtigsten-punkte-damit-ihr-newsletter-ein-erfolg-wird-410/)

Wichtig ist auch dem Absender Namen, sofern vorhanden, eine Bezeichnung zu geben, welche Vertrauen schafft und den Absender identifiziert.

Tags: e-mail, Newsletter, Spam

Quelle der Informationen:  http://www.online-marketing-experts.de/index.cfm?site=cobasis&CoID=18496&inxmail=1

Online Marketing Pflicht und Kür

Dr. Torsten Schwarz von Absolit hat 480 Unternehmen nach den eingesetzten Instrumenten im Online Marketing befragt. Dabei habe über 3/4 der Unternehmen folgende 5 Instrumente im Einsatz:

• Usability (Die Benutzerführung auf der Webseite)
• Web-Controlling (Messen des Benutzerverhaltens)
• SEO (Suchmaschinenoptimierung)
• SEM (Bezahlte Suchmaschinenwerbung)
• e-Mail Marketing (Newsletter Versand)

Die Auflistung der Themen für die Pflicht ist in sich absolut stimmig. Der Ansatz um eine Webseite heute zum Erfolg zu führen ist eine Optimale Benutzerführung und Information welche mittels Web-Controlling weiterentwickelt und optimiert wird um eine möglichst grosse Konversion der Benutzer zu erreichen. Als Konversion kann grob gesagt die Generierung von Anfragen, das Eintragen in Newsletter und der Kauf eines Produktes angesehen werden.

Das optimieren der Konversion erzeugt den grössten Hebel bezüglich der Zielerreichung eines Internetauftrittes. Eine Steigerung der Konversion ist nicht zeitlich limitiert, im Gegenteil zu einer Traffic Steigerung, welcher zeitlich limitiert ist.

Traffic Steigerungen werden heute am effektivsten (Bester Kosten Nutzen bei geringem Risiko) mittels SEM, SEO und e-Mail Marketing erzeugt.

Mich wundert es eigentlich nicht das diese 5 Themen bei den Firmen genannt werden. Dies sind die klassischen Auslagerungs Themen, welche wenig Firmen Know How verlangen. In der Kür sind alles Themen vorhanden, bei welchen das Firmen Interne Know How, das Kommunikationsverhalten und der zeitliche Aufwand für die Pflege eine zentrale Rolle spielt. Ich gehe daher davon aus, das diese Themen daher in der Kür gelandet sind.

Tags: controlling, e-mail, sem, seo, Usability